ICAP評量作業1 #社群規劃 #毛小孩寵物

 

 


🐾 毛起來愛.為善優先

用愛行動,讓善長久。


🌟 品牌願景|不是一次捐款,而是一個永續循環

毛起來愛,是一個結合救助行動 × 商城經濟 × 永續公益的新型態平台。
我們相信:

公益不能只靠愛心,更要有行動與長久的力量。
從第一隻被救援的毛孩開始,我們打造一條真正能「做得久、幫得多」的善循環道路。


📖 品牌故事|我們不只是喊愛,而是毛起來愛!

我們看見兩個傳統公益困境:

  1. 捐款一次,愛卻難以長久延續。
  2. 社會對公益信任崩解,「假公益、真圖利」疑慮層出不窮。

毛起來愛選擇了不一樣的路:
從行動出發,先救助毛孩 → 建立商城 → 創造利潤 → 持續捐助
讓每一分愛心都有回響,每一筆收益都回到公益本質。


🌱 品牌核心定位|自助 × 助牠 × 行善新模式

我們相信真正的公益,是從自助開始:

階段說明
🆘 先救助優先投入資源,立即解決毛孩的緊急需求。
🛒 商城倍增透過自建商城、精選商品,打造營利模式,讓愛不再只靠捐款。
♻️ 永續公益將營收回饋投入長期捐助,形成「經濟 × 公益」的穩定循環。

這不只是一場愛的實驗,而是善的商業模式革新


🔁 善的循環模型|你買,我捐,一起創造改變

  1. 先救助:從最小的幫助開始,解決一隻毛孩的溫飽、醫療、安置。
  2. 倍數成長:用銷售力量讓商城獲利,品牌發展,創造更多資源。
  3. 永續公益:回饋社會、持續捐贈、支持更多公益機構與流浪動物。

品牌標語 Slogan 集

  • 先救助,才有擴大的可能。
  • 從商城倍數成長,走向永續公益。
  • 讓自己成功,讓牠們幸福。
  • 你的一次購買,是牠的一次改變。

 


🐾 毛起來愛|社群平台行銷企劃書


1️⃣ 需求辨識(P1.1)

🔍 目前社群經營的主要需求與目標如下:

  • 希望增加粉絲數
    → 首月目標:IG與FB粉絲各自成長100人以上,建立初期粉絲基礎。

  • 希望提升顧客互動
    → 推出「救援故事互動貼文」、「推薦好友送禮」活動,增加留言與分享。

  • 希望導流至商城與會員頁
    → 將內容導向「公益+購買+加入會員」三大行動,引導粉絲參與品牌循環。

 

🐾 寵物自媒體市場分析精華版


🎯 一、台灣寵物市場現況

  • 全台寵物市場年產值已超過 600億元,並穩定成長中。
  • 每3戶家庭中,就有1戶飼養毛小孩。
  • 貓咪養殖數快速增加,已快追上狗狗數量。
  • 飼主族群以 25-45歲女性 為主,偏好透過社群獲取知識與推薦。
  • 寵物被視為「家人」,重視健康、天然、有機、安全產品。

📊 二、發展趨勢(行銷切入點)

趨勢說明
❤️ 情感導向寵物是情感依靠,內容要真誠、有共鳴感。
🌱 天然健康消費者傾向選擇無添加、低敏、有機等產品。
🐱 養貓人數暴增可專注「貓咪主題內容」切入,有利打造差異化品牌。
🛒 線上消費習慣強化社群導購、短影片導流、直播帶貨非常有效。
📱 寵物科技起飛智慧項圈、健康監測APP等新產品快速成長。

📌 三、自媒體經營優勢與挑戰

✅ 優勢

  • 你有行銷專業背景,能創造高價值內容。
  • 台灣飼主黏著度高,樂於分享與互動。
  • 單人或小團隊即可操作,初期門檻不高。

⚠️ 挑戰

  • 市場競爭者多,需有明確品牌風格與專業度。
  • 內容若涉及醫療/營養,須審慎表達避免誤導。
  • 商品與資訊過多,觀眾容易疲乏,須提供實測與真誠分享。

🚀 四、建議切入策略

  1. 專注細分主題
    例:都市養貓新手指南、高齡毛孩照顧、天然食品評測。
  2. 打造情感連結內容
    結合寵物日常+知識分享,用真實故事打動粉絲。
  3. 社群經營結合電商
    用LINE社群+IG短影片+YouTube組合,提高信任感與購買率。
  4. 結合品牌合作與自創商品
    初期可導入推薦商品,後期考慮開發週邊或線上課程。
  5. 建立專屬社群圈
    提供會員服務、問答、直播、分享會,提升粉絲黏著度。

 

 


📌 社群經營需求辨識說明

🏢 公司/品牌名稱:一凡老師個人品牌(寵物自媒體)

🧭 執行目標期間:首月起步期(30天內)


🎯 一、社群經營的主要目標

  1. 建立基本社群基礎與品牌識別度
    • 讓初期粉絲認識一凡老師品牌、風格、主題方向。
  2. 吸引第一批精準粉絲(養寵物族群)
    • 預計於首月內有效新增粉絲人數:100人以上。
  3. 培養發文節奏與互動習慣
    • 預計首月共產出社群貼文 6篇內容(圖文、影片皆可)。
    • 培養固定曝光節奏,觀察受眾回饋。
  4. 測試內容反應+建立後續發展基礎
    • 初步嘗試不同主題/風格的內容方向。
    • 累積素材庫、了解觀眾偏好,利於第二階段策略優化。

🔍 二、當前主要需求說明

項目需求內容
內容產出協助發想貼文主題、文案撰寫、圖像設計或短影片剪輯(至少6篇)
粉絲引流運用短影片、好友邀請、LINE群連結等方式導入精準粉絲
品牌定位明確傳達「一凡老師 × 毛小孩顧問」的個人特色與專業形象
節奏規劃協助設計一週發文節奏與素材產出表
初步互動規劃粉絲留言互動、抽獎、投票等基本互動設計

 

2️⃣ 比較條件設定(P1.2)

比較條件FacebookInstagram
🎂 使用者年齡層主力 30~55 歲,家庭/飼主族群主力 18~35 歲,學生/年輕族群
🎯 功能特色粉絲專頁、社團、直播、活動功能強Reels短影片、限時動態、主題牆強
📈 觸及與演算法貼文需互動高才易觸及;社團觸及佳視覺吸睛+Reels帶動高自然觸及
📣 互動與廣告工具社團互動+Meta廣告強大視覺吸粉+限時互動快速產生反應

 


📊 Facebook vs Instagram 比較條件分析

比較條件FacebookInstagram
🧓 使用者年齡層主力為 30~55歲,家庭族群與生活型內容接受度高。主力為 18~35歲,偏向年輕、潮流、視覺導向使用者。
🧩 功能特色擁有 社團、粉絲專頁、直播、文章貼文、活動功能 等多元工具;適合經營「知識型內容+社群互動」。照片、美感短影片(Reels)、限時動態 為主,適合視覺行銷與生活風格呈現。
📉 觸及率與演算法近年觸及率下降,但 社團與直播互動性高;內容需要重點設計(如投票、留言、連結誘導)才能提升觸及。演算法傾向推播高互動短影音(Reels),觸及率普遍高於FB,但互動維持力較短。
💰 廣告與行銷工具Facebook廣告後台功能強大,能細分目標族群(年齡、興趣、地區等),搭配粉專及活動操作性高。IG廣告主要透過視覺吸引力,與Facebook共用Meta後台,可互相導流,但導購轉換率略低。
🤝 互動方式鼓勵留言/社團互助/直播教學;適合深度經營與粉絲培養。快速按讚、限動投票、回覆表情,互動偏「快速+輕量化」。適合視覺吸引與短效活動。

 

3️⃣ 比較結果應用(P1.4)

📌 平台選擇理由:

  • Facebook:適合與成熟飼主建立深度信任與溝通,進行品牌故事傳遞與導購互動。

  • Instagram:適合透過視覺設計與短影片快速吸粉、吸睛,建立品牌第一印象。

📢 產品/服務搭配方式:

  • FB 發佈「救援故事+公益直播+商城優惠」內容,建立公益信任與導購力。

  • IG 發佈「萌寵圖+公益Reels短影片+限動投票」,快速觸及年輕族群、強化品牌溫度。

 

 


📌 一凡老師社群平台經營說明

主平台:Facebook + Instagram 雙軌同步推進


🔵 Facebook 經營說明

項目說明
🎯 定位角色寵物生活導師 × 互動型顧問 × 信任型專家
👥 主要受眾25-45歲毛孩家庭主力客群、女性為主
🔧 功能應用粉絲專頁、社團互動、直播課程、活動頁、留言串
📢 內容重點圖文教學、寵物照顧小知識、產品推薦開箱、粉絲互動票選
💬 互動策略問答、投票、留言抽獎、社團建立、直播互動、諮詢引導
🛒 變現方式商品導購連結、LINE顧問預約、直播講座導入課程、服務銷售

🔍 Facebook 重點任務:

  • 建立品牌信任感、穩定經營粉絲黏著度
  • 深度溝通與互動、培養轉換機會
  • 發展忠實顧客社群與毛孩照顧圈

🟣 Instagram 經營說明

項目說明
🎯 定位角色視覺吸睛的寵物美感專頁+短影片創作者
👩‍🎤 主要受眾18-35歲愛貓、愛狗族群/視覺吸收者
📱 功能應用限時動態、REELS短影片、貼文格局、精選主題
📸 內容重點日常萌寵片段、用品推薦影片、飼主心聲金句、貓狗冷知識圖文
🤳 互動策略限動投票、Q&A、表情回覆、故事互動、留言TAG好友
🛒 導購方式利用「連結貼文導向FB/LINE」或「商品精選頁」,引導粉絲了解更多

🔍 Instagram 重點任務:

  • 創造視覺吸引力與快速吸粉
  • 打造專業又可愛的品牌風格
  • 與年輕新粉絲建立第一印象並轉往LINE互動

🧩 FB + IG 雙平台互補策略

功能FacebookInstagram
品牌建立專業 × 互動 × 社群經營視覺 × 風格 × 快速吸睛
用戶黏著社團、留言串、直播維繫關係限時動態、高頻觸及
導流轉單LINE連結、預約、顧問服務快速吸粉後導流FB或LINE
粉絲來源中年家長/飼主/家庭主婦年輕飼主、學生、單身族群

✅ 一凡老師社群服務內容整合

  • 📲 內容協助: 提供每月圖文+Reels企劃+拍攝剪輯
  • 🧠 品牌定位: 制定個人風格模板、語言風格、貼文主軸
  • 📅 貼文排程: 幫您規劃「1個月6篇+限動互動設計」
  • 💬 互動經營: 設計限動投票/社團活動/留言話題
  • 📈 數據追蹤: 每月粉絲增長、觸及分析與調整建議
  • 🎥 直播支援: 提供直播腳本範本+活動引導+曝光設計

 

4️⃣ 資源運用(P1.5)

🏠 內部資源

  • 每年500位學員,30多位對寵物產業有興趣,可培養為KOC/合夥人。

  • 顧客名單+銷售數據,進行精準再行銷。

  • 已建立品牌故事、IP角色、救援影音素材,可強化社群內容的真實感與情感。

🌍 外部資源

  • 寵物產業合作廠商,可進行聯名商品推廣。

  • 寵物加盟展/寵物展活動,可擴大線下招募與曝光。

  • 社群KOL、寵物網紅,可進行品牌口碑合作與短影音互動曝光。

  • 寵物市場趨勢報告與Meta受眾分析,提供精準廣告與受眾分析策略。

 


📦 毛起來愛|社群企劃資源運用說明

內部 × 外部資源全面整合,打造社群永續成長力


🏠 一、內部資源整合

資源類型可用資源應用方式
🎓 課程生態圈每年培訓超過 500 位學員,其中超過 30 位有意投入寵物市場,可發展為品牌代理商、社群KOC、合夥顧問。➤ 規劃「毛起來愛實習經營計畫」,讓學員共同參與品牌行銷、導流及救助任務。➤ 建立合作夥伴推薦制,成為毛孩公益推手。
👥 顧客名單/學員資料庫課程、顧問、商城會員資料。➤ 進行精準分眾推播,作為首波「會員招募」對象。➤ 舉辦「限定會員日」,創造專屬參與感。
📈 銷售紀錄分析商品熱銷品項/消費者輪廓/導購來源。➤ 分析轉換強內容→反推社群貼文腳本方向。➤ 與救援金額掛鉤,引發「買就能幫忙」行動力。
🎥 品牌影音與內容素材品牌故事、被救援毛孩案例、影片庫。➤ 製作Reels/貼文/直播素材,打造品牌系列感與信任感。
🎨 視覺與角色設計(IP)「毛起來愛」品牌角色(守護毛天使)與插畫素材。➤ 建立內容辨識度,製作週邊商品與社群識別小物。
🧠 團隊行銷技術行銷顧問、剪輯師、系統開發支援。➤ 組成「任務型社群小組」快速產出內容、處理互動與客服。

🌍 二、外部資源整合

資源類型可用來源應用方式
🐶 寵物產業合作廠商飼料/醫療用品/寵物配件品牌商。➤ 聯名推廣公益商品,設計「購買即捐」商品組合。➤ 合作辦理品牌直播、毛孩福袋月。
🏢 寵物加盟展、展會資源每年參展/品牌曝光資源。➤ 設立「公益專區」,即場招募會員/KOC。➤ 與攤位合作贈品導流社群與商城。
📱 KOL/網紅資源社群寵物KOL、飼主意見領袖。➤ 與毛孩KOL合作影片、限時動態帶貨。➤ 推出「一起來毛起來」社群接力挑戰,擴大曝光。
📊 市場趨勢資料Meta受眾報告、寵物消費趨勢報告。➤ 導入於廣告設定與主題貼文方向調整,精準行銷。
📢 媒體合作資源社會新聞平台、動保網站、公益平台。➤ 擴大品牌公信力曝光,搭配新聞話題做貼文升溫。
💼 快鑽平台/健康品牌聯名外泌體商品、快鑽電商合作店主。➤ 商品設計「公益+加價購」或「每銷一件即捐X元」➤ 用快鑽系統幫助毛起來愛拓展實體銷售合作。

📈 資源應用整合建議(立即行動方向)

  1. ✅ **會員啟動計畫:**由內部學員與顧客名單啟動首波招募+社群推廣。
  2. ✅ **社群貼文串起內容:**結合救援故事+聯名商品+粉絲活動(轉發/留言/抽獎)。
  3. ✅ **KOL聯名計畫:**策畫30日內KOL合作曝光時程表(短影音/直播/互動活動)。
  4. ✅ **實體結合:**參與寵物展或快閃市集,現場招募LINE好友+會員,設計實體活動導流。

 

5️⃣ 內容發展(P1.6)

📌 IG貼文範例①(視覺主打)

  • 主題:牠的改變,只因你按下了那顆「加入」鍵 🐾

  • 內容文字
    「從流浪到被擁抱,只差一個你。
    💬 加入毛起來愛會員,每月100元,讓我們能救助更多毛孩!
    📸 左滑看阿咖的前後對比照,你的愛心看得見、摸得著 ❤️」

  • 類型:多圖滑動 + 前後照片 + 精緻插畫設計

  • 目的:感動+募款+品牌印象強化


📌 FB貼文範例②(互動主打)

  • 主題:你家毛孩會挑食嗎?留言抽好禮!🎁

  • 內容文字
    「我們這個月救援了一隻超級挑食的老爺爺柴犬🐕
    📌 留言『你家毛孩的挑食經驗』+按讚分享
    ✅ 就有機會獲得【毛起來愛限量提袋+會員體驗組】」

  • 類型:投票+留言互動

  • 目的:提升留言、分享與品牌曝光

 

 

6️⃣ 行事曆規劃(P1.7)

週次主題方向發文頻率搭配活動
第1週品牌故事週2 則(IG+FB)「品牌起源故事+救援前後對比」
第2週會員招募週2 則(IG+FB+Reels)抽獎活動:「推薦好友送好禮」
第3週商品推薦週2 則(FB開箱+IG限動介紹)「每賣一件捐10元」公益合作
第4週KOL合作週2 則(KOL貼文轉發+直播預告)「KOL直播導購+會員專屬優惠」
  • 🎯 每月總發文:4~6篇貼文/ 限動

  • 🎁 搭配一個吸粉活動、互動或優惠誘因

 

 

 

 

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