第1步 #讓客戶一眼就知道「這裡適合我」#影片行銷

一、「店鋪裝潢」：讓客戶一眼就知道「這裡適合我」 🛖

• 視覺風格：賣手工皂的「小店」，圖片 / 視頻可以用淺木色背景 + 自然光，包裝用牛皮紙或棉麻布袋，展現「天然質感」；如果賣的是潮流飾品，則可以用撞色背景 + 閃光燈，突出「時尚感」。
• 文字語氣：面對孕媽的店，語氣要像「隔壁有經驗的姐姐」，多用「我當時也這樣」「別擔心，試試這個」；面對年輕上班族，則可以更活潑，用「打工人懂的痛」「懶人必備技巧」拉近距离。
• 賬號「門臉」：頭像、昵稱、簡介就像店招 —— 比如「阿綠的天然皂坊」+ 綠色植物背景頭像 + 簡介「每天教你一款無添加皂，敏感肌也能放心用」，讓人一眼就知道「這是賣天然皂、適合敏感肌的店」。

二、「專櫃陳列」：內容擺放要「讓客戶方便找、願意看」 🧺

• 分類清晰：就像超市分「零食區」「日用品區」，你的內容也要分板塊 —— 比如手工皂賬號可以設「新手教程區」（怎麼做皂）、「好物推薦區」（哪些皂適合乾性肌）、「用戶反饋區」（真實體驗），讓客戶想學知識時能找到教程，想買東西時能看到推薦。
• 「黃金位置」放核心內容：店裡最顯眼的位置會擺暢銷品，你的首頁頂部（比如小紅書的「收藏夾」、抖音的「合集」）也要放「最能打動客戶的內容」—— 比如孕媽最關心「安全」，就把「孕期用皂避坑指南」放在頂部，讓他們進來第一眼就看到。
• 「留一點驚喜」：偶尔在「教程」裡穿插一條「我家貓偷玩皂基的搞笑視頻」，就像店裡擺個可愛的小裝飾，讓客戶覺得「這家店不僅專業，還很有趣」，願意多停留一會。

三、「產品內容」：讓客戶覺得「這就是我要的」 🛍️

• 解決「痛點」：孕媽怕化學成分，就拍「檢測報告對比：普通皂 vs 我們的天然皂」

一、用「客戶下單的樣子」反推定位：他們為什麼掏錢？ 💸

• 比如賣手工皂：
  • 有人看到「孕期可用，無化學添加」就立刻下單 —— 這是「擔心寶寶健康的孕媽」，他們要的是「安全」。
  • 有人反覆問「能不能治痘」，確認後才買 —— 這是「被肌膚問題困擾的年輕人」，他們要的是「效果」。
  • 有人只看「包裝能不能刻字」，寧願多花錢 —— 這是「買來當禮物的上班族」，他們要的是「獨特」。

二、給客戶「貼上角色標籤」：他們平時是什麼樣的人？ 🏷️

• 還是以孕媽為例，她的角色標籤可能是：
  • 年齡：25-35 歲，新手媽媽，對孕期知識一知半解。
  • 日常：刷育兒博主，逛母嬰論壇，擔心「自己做不好媽媽」。
  • 說話風格：喜歡聽「過來人經驗」，討厭生硬的專業術語（比如不愛聽「植物甾醇」，更愛聽「橄欖油裡的天然營養」）。

為什麼這麼做？ 🤔

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