🤸‍♂️ 業務基本體操｜打造成交體質的每日必練動作！

業務不是只靠話術，而是一種節奏，一種氣場，更是一種從身體開始的自我管理。

這堂「業務基本體操」是每位業務職人都該熟記於心、練於身的行動訓練法，每天10分鐘，讓你的業績更穩、心態更強、氣場更好！

🎯 五式基本體操，一天一練，天天加分！

💬 第1式｜微笑介紹式：從表情開始影響對方

「您好，我是來為您帶來好消息的 ×××！」🙂

✅ 練習目的：提升第一印象、親和力爆棚
✅ 口語訓練：鏡子練習30秒微笑+問候
✅ 姿勢關鍵：抬頭挺胸、眼神對焦、有精神！

📞 第2式｜電話開場式：3句話贏得30秒專注

「您好，我叫___，我今天打來是想提供一個您會有興趣了解的資訊...」

✅ 練習目的：電話開發不卡關
✅ 每日練習：模擬開場5通、錄音自評
✅ 技巧重點：語速穩、音量清、開場秒切重點

🧠 第3式｜需求傾聽式：把嘴巴關上，把心打開

「我可以了解一下，您目前遇到的最大困擾是什麼嗎？」

✅ 練習目的：從推銷者 → 問題解決者
✅ 關鍵技巧：使用開放式提問句＋筆記對話關鍵字
✅ 訓練方式：1日3人，練習只聽不說3分鐘

🧾 第4式｜成交引導式：輕推不是硬拗

「聽起來，這產品的確滿適合您現在的狀況，我們可以這樣開始試試看好嗎？」

✅ 練習目的：自然導入、不是強迫成交
✅ 成交姿勢：眼神溫和＋語氣穩定＋重複需求點
✅ 每日練習：3次成交話術模擬 + 回顧顧客回應

✍️ 第5式｜日報體操：寫下你今天有多努力

寫報表不是工作，是給明天更強的自己看的！

✅ 練習目的：提升紀律與行動追蹤力
✅ 每日任務：

• 幾通開發電話？☎️
• 拜訪幾人？👥
• 有幾次有效對談？📊
• 哪些地方可以優化？🧠

🧘‍♂️ 每天只要10分鐘，讓你：

✔ 整理心態
✔ 養成行為模式
✔ 熟能生巧，變成交高手

🔑 關鍵字

#業務基本體操 #成交體質 #行動練習 #每日業務訓練 #銷售成長計畫 #業務肌肉養成

🔥 銷售暖身操｜踏上頂尖業務之路的第一步

熱身對了，成交就不再只是偶然！

銷售不是天分，是鍛鍊出來的本事；
成交不是運氣，是流程中的自然結果。
讓我們從「銷售暖身操」開始，為你打好心理、角色、技巧、行動四大基礎，從小白變高手，就在這堂課！

🧭 課程核心四大模組｜從心理到行動的全方位訓練

🧠 一、重新認識何謂銷售｜銷售其實是幫助人的藝術

🔹 建立企圖心：你不渴望成功，誰會替你渴望？
🔹 克服恐懼感：別怕被拒絕，那只是成長的踏板
🔹 持續練習：不是等會了才開始，而是邊錯邊學

💬 心法金句：

「成功從來不給準備100%的人，它給勇於出發的40%。」

🎭 二、正確認識你的角色｜你是「問題解決者」，不是推銷員

🔹 確認你的價值：你帶來的是資訊、選擇與解方
🔹 馬上啟動能力：行動中養成銷售直覺
🔹 知己知彼，百戰百勝：了解自己與對方，勝率加倍

💡 練習任務：
列出你目前擁有的優勢能力＋3種客戶常見需求

🧱 三、蹲馬步｜扎好銷售的技術與態度

🔹 商品知識是地基：連自己都講不清楚，怎麼成交？
🔹 傾聽是秘密武器：聽出對方的潛台詞才有機會切入
🔹 締結才叫完成：開場不是目的，成交才是價值
🔹 活用資訊工具：懂得用資源的人，走得又快又穩

💬 心法金句：

「沒有締結契約，就不算銷售；沒有了解客戶，就等於白講。」

🤝 四、建立信賴與尊重｜讓客戶記得你、選擇你

🔹 成為建議型角色：給出好建議，比逼對方買單更重要
🔹 建立好印象：你就是品牌第一面，形象與信任缺一不可
🔹 信賴＞價格＞品牌：你說話有份量，比什麼都重要

✅ 關鍵任務：練習3分鐘內說出你的價值定位

🚀 五、準備出擊｜解除障礙，成就你自己的高峰

🔹 破解六大常見障礙：
　⛔ 被拒絕的挫折感
　⛔ 人際關係不好開口
　⛔ 時間不夠、拖延習慣
　⛔ 心態保守、一成不變
　⛔ 遇到競爭壓力就退縮
　⛔ 開口不對人、不對話

🔓 一句話解法：

「找對的人，說對的話，做對的事，就一定有意想不到的收穫！」

#銷售暖身操 #業務訓練課程 #銷售心態建立 #成交前的準備 #業務角色認知 #銷售流程基礎 #抗拒絕力養成

⛽ 補給站｜打造銷售鐵軍的核心支援力

你不是單兵作戰，真正的高手，都懂得靠資源贏！

在業務路上，如果沒有補給，就算再強也會耗損殆盡；
而一間真正能幫助你成功的公司，不只提供產品，更提供支援、培訓、策略、文化與信念。
這堂課，幫你重新認識你所處的平台與可運用的資源。

🔰 一、你擁有怎樣的補給站？

✅ 不可或缺的支援：不是只有制度，還有人心

• 穩定的商品供應與價格政策
• 團隊協作、互助文化
• 業績透明與公平分潤制度
• 個人成長與團隊分享的空間

💬 問問自己：你的公司，只提供工作？還是提供舞台？

🏢 二、你的公司理想嗎？

一個理想的平台應該具備：

• 🔹 明確的培訓制度（不是放牛吃草）
• 🔹 業務新人手把手帶人制度（不是說教）
• 🔹 團隊定期複盤與策略更新
• 🔹 有制度、有溫度、有速度的行動力

💡 補給站評估問題：

「在你需要幫助時，公司／主管有明確支援嗎？」
「你可以清楚看見自己在這裡3年後的樣子嗎？」

🎯 三、培訓制度＝帶出強將的鐵軍文化

「強將手下無弱兵，真正的高手不是自己做，而是能帶出更多能做的人。」

• 每週進修銷售技巧與心理學課程
• 銷售腳本SOP、模擬演練機制
• 一對一Mentor制學長學習法
• 每月實戰分享會，複盤與傳承經驗

📌 銷售不是天生，是平台養成！

🧠 四、傳承的是智慧，不只是經驗

「市場在變，但思維與方法可以被累積。」

• 適切的市場策略：目標族群、時機選擇、話術調整
• 實戰經驗的傳承：哪些失敗不該重複？哪些成功能複製？
• 以團隊為單位進行知識更新與腳本優化

🎯 打造可複製的標準作業流程，讓新人也能迅速上手！

⚔️ 五、最高等級的戰法：心戰為上，兵戰為下

📜 兵法智慧導入銷售思維：

• 心戰為上：贏在顧客的信任、內心認同感
• 兵戰為下：話術與價格只是基礎
• 不戰而屈人之兵：讓對方主動選擇你，而非被推銷
• 決勝於千里之外：提前布局、精準刺點、建立口碑流轉

📌 銷售是戰略，更是信任的藝術。

🧭 補給站學習後，你將具備：

✅ 評估一個平台的能力
✅ 知道如何善用企業資源來達標
✅ 懂得團隊文化的「複製力」與影響力
✅ 學會以策略眼光打造長期業務優勢

🔑 關鍵字

#補給站 #企業支援力 #業務團隊文化 #銷售培訓 #心戰策略 #平台選擇力

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