🎭 克服「害羞怕生」｜人人都能成說話高手

你不需要變一個人，但你需要「另一張臉」😌🎤

你可能不愛講話、不擅交際，
但只要換一張「角色的臉」，你就能變成讓人信任的說話高手！

這堂課要教你的，不是話術，而是讓客戶願意說真心話的關鍵氣場。

📌 課程學習重點

✅ 找出你最吸引人的正面特質
✅ 練習打造「你的說話角色面具」
✅ 學會讓對方打開心房的對話法
✅ 拋開「我不會說話」的舊觀念
✅ 用「真實的你」成為「最強版本的你」

🔍 方法1｜如何克服「害羞怕生」？

🔎 1. 找出你吸引客戶的特質

你不必跟誰一樣，只要強化你最被喜歡的部分
📌 你是溫暖型、細心型、誠懇型、好奇型？

🔍 2. 是「不適合」，還是「努力不夠」？

很多人說自己不適合，其實只是「還沒練夠」
📌 害羞不是錯，但一直原地踏步會讓你錯過太多機會

🌟 3. 你知道，有些不愛交際的人，反而是成交王？

因為他們懂得觀察、懂得傾聽、不讓客戶有壓力！
📌 業務不是話多，是把對的話說對時候

🎭 4. 找出你的「角色面具」，不是虛假，是專業

你面對客戶的樣子，跟你私底下的樣子，不需要一樣
📌 像演員一樣：工作時進入角色，結束後回歸真我

✋ 5. 用「原本的自己」，可能真的不夠

不是否定自己，而是你要學會「升級版的你」
📌 原本你是靜靜的人，那你就成為最穩的顧問型角色！

💬 6. 超級業務員，不會用這種方式說話

他們不會只顧自己說話，也不會讓人不舒服地推銷
📌 他們讓人「願意聽」而不是「被迫聽」

🎯 7. 「專業話術」不夠，你還需要：

✅ 懂人性
✅ 懂節奏
✅ 懂得讓人「舒服地相信你」

🧠 成為說話高手，不是演講冠軍，而是讓人願意開口

說得再多，客戶不講實話，也成交不了；
你要學的，是讓客戶「敢說真話」，你才有機會真正幫上他。

#說話高手 #克服害羞 #業務人格面具 #角色練習 #溝通氣場訓練 #溫柔成交術

🎁 加值內容推薦包

🛡️ 鍛鍊【被拒絕】的能力｜打造你的高韌性成交心態

拒絕不是結束，而是對話的開始 💬🔥

每位銷售高手都知道：
你成功的次數，來自你願意承受多少次拒絕。
你需要的不是「讓對方不拒絕」，而是能優雅、穩定地接住拒絕，轉化對話節奏。
這堂課教你「面對拒絕的內心強度」+「話術應對技巧」，讓你每一次被拒絕都更接近成功！

🎯 課程重點學習

1️⃣ 拒絕不是針對你，是反射習慣

💭 多數客戶不是不喜歡你，而是「習慣性地說NO」
🧠 第一個拒絕，常常只是：「我不確定要聽你講」

2️⃣ 就算你沒耐力，也能學會承接拒絕

✅ 有技巧的承接，不靠耐性，而靠流程
✅ 被拒絕不痛，最怕的是：「不懂回應的尷尬」

3️⃣ 養成「接納技巧」，把拒絕變成破口

💬 客戶說「我沒興趣」怎麼回？

• ❌ 你別急著說「可是我們產品真的很棒！」
• ✅ 正確方法：「我完全理解您這樣覺得，剛開始我也一樣…」

📌 重點是：先接納，再轉向，不要對抗。

💡 拒絕的黃金原則【五大守則】

1. 拒絕不是拒你，是拒產品或時機
2. 聽出「背後真正的顧慮」
3. 先讚美、再認同，再提問
4. 不要急著辯論，而是創造第二次機會
5. 被拒時的反應，決定下次還能不能再接觸

👏 拒絕後，更要「讚美＋認同」

例子：
❌ 客戶：「我沒興趣」
✅ 回應：「我很欣賞您馬上就能判斷出不適合，代表您非常清楚自己需求！」

➡ 然後轉問：「那我可以知道您目前最重視的是什麼方向嗎？」

🧠 修正誤解，不是硬拗，而是換句話說

客戶說：「太貴了」
→ 你可以先說：「我懂您覺得價格偏高，通常是因為它跟您過去接觸的方案不太一樣…」

📌 不說「這個不貴」，而是說「這個包含的內容更多／提供的解決更完整」

🚫 超級業務絕不使用的3種回應方式

1. 急著反駁：「不會啦，我們產品比別人好」
2. 把拒絕當失敗：「唉...那算了」
3. 反過來質疑對方：「你不是說想找好方案嗎？」

❌ 這些方式只會讓客戶更想逃。

🧨 為什麼老手反而更容易卡在拒絕？

因為他們「以為自己知道答案」，卻沒察覺客戶的真實變化。
✅ 所以，面對拒絕要有新手的傾聽態度＋老手的節奏設計。

🧠 學完這堂課，你將會：

✔ 建立情緒不崩潰的抗拒絕體質
✔ 懂得拆解拒絕背後的真正顧慮
✔ 擁有5種應對話術與流程
✔ 調整自己說話的節奏與姿態
✔ 成為那個「被拒還能再邀請成功」的高手

🔑 課程關鍵字

#被拒絕不怕 #成交心理學 #應對技巧 #接納式對話 #話術訓練 #銷售抗壓力

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