會員管理系統開發規劃說明 #串接LINE官方帳號

 

 會員管理系統 + LINE 官方帳號整合註冊比對模組 的完整可執行規劃書,含系統邏輯、模組設計、比對流程與安全規範。


🧩 會員管理系統開發規劃說明

(以「姓名+生日」比對既有名單,讓 LINE 用戶完成註冊驗證)


一、系統開發目標 🎯

  1. 整合既有會員資料(匯入 Excel / CSV 名單)
  2. 支援LINE官方帳號登入註冊,自動比對是否為既有會員
  3. 保障個資安全:不使用身分證字號、不傳送敏感資訊
  4. 精準分群服務:已是會員 vs 新會員,提供不同內容導引
  5. 支援行銷延伸:後台可標籤、推播、匯出報表

二、系統模組架構 🧱

(A) 前端(會員註冊入口)

  • 登入入口:LINE 官方帳號(使用 LINE Login API
  • 顯示介面:
    • 👋 歡迎畫面(LINE Rich Menu 或 H5 視窗)
    • 🔍 資料比對介面(姓名+生日)
    • ✅ 結果顯示:「歡迎回來會員」或「歡迎加入新會員」
    • 📦 導向專屬頁面(既有會員福利 / 新會員介紹)

(B) 後端(會員資料管理系統)

  1. 會員資料庫(DB)
    • 欄位設計:

      欄位名稱說明
      member_id系統流水號
      name姓名
      birthday生日 (YYYY-MM-DD)
      phone手機號碼(可選)
      email電子信箱(可選)
      line_user_idLINE OA 使用者 ID
      register_status狀態:已註冊 / 新加入
      register_time註冊時間
      group_tag群組標籤(既有 / 新會員)
  2. 名單匯入模組
    • 格式支援:CSV / XLSX
    • 系統自動清洗重複值
    • 欄位標準化(姓名去空白、生日格式統一)
  3. 比對模組
    • 比對條件:姓名+生日(完全符合才視為既有會員)
    • 支援模糊比對(ex: 許○○ vs 許OO)可開關設定
    • 若比對成功 → 更新該筆 line_user_id 綁定
    • 若比對失敗 → 建立新會員資料(自動加上 “新會員” 標籤)
  4. 會員分群模組
    • 自動歸類:
      • ✅ 既有會員 → 引導專屬服務、優惠
      • 🆕 新會員 → 引導註冊獎勵、品牌介紹
    • 可手動群組、標籤分類(ex: VIP、活動參與者)

(C) 管理後台功能 🖥️

  • 📂 名單匯入/匯出(Excel / CSV)
  • 🔍 搜尋條件(姓名、生日、Line ID)
  • 🏷️ 標籤管理(可多選群組)
  • 📊 會員統計圖表(新會員比例、登入次數、活躍率)
  • 💌 LINE Push API 廣播管理(依標籤推播)
  • 🔒 權限分級(管理者、行銷人員、客服)

三、LINE官方帳號整合流程 🔗

1️⃣ 用戶加入官方帳號

→ 顯示「歡迎加入」訊息 + 「立即註冊會員」按鈕

2️⃣ LINE Login 授權

→ 用戶授權後,系統獲取:

  • LINE userId
  • 暱稱、頭像(非敏感資料)

3️⃣ 輸入姓名 + 生日

→ 進行比對(後端比對既有名單)

4️⃣ 系統回傳結果

  • 已有會員
    「歡迎回來!您已是我們的會員,請點擊以下服務。」
    → 自動綁定 LINE ID → 顯示專屬服務
  • 新會員
    「歡迎成為新會員!註冊完成可獲得入會禮!」
    → 新建會員資料 → 推送入會優惠訊息

四、資料安全與法規合規 ⚖️

  • ✅ 不使用身分證字號或敏感個資
  • ✅ 採 HTTPS 傳輸、資料庫加密 (AES-256)
  • ✅ 會員資料最小化原則(僅蒐集必要欄位)
  • ✅ 設置《隱私權政策》與《會員條款》
  • ✅ 明確告知會員資料用途(註冊、優惠通知等)

五、技術架構建議 🧠

模組技術建議
前端Vue.js / React(LINE LIFF App 內嵌視窗)
後端Node.js / Laravel / Python FastAPI
資料庫MySQL / PostgreSQL
APIRESTful / JSON
外部串接LINE Login API, Messaging API
部署AWS / GCP / Vercel
安全SSL / JWT Token / AES 加密

六、開發時程(參考)⏱️

週期任務內容
第1週需求確認、UI原型設計
第2週資料庫架構設計、LINE Login 串接
第3週匯入名單模組與比對邏輯開發
第4週前後端整合、會員標籤與推播測試
第5週系統上線、導入LINE OA與正式資料

七、延伸應用 💡

  • 🔔 會員生日通知、入會週年推播
  • 💰 紅利點數/電子券整合
  • 🏆 會員等級系統(VIP分層)
  • 🧾 自動報表匯出(月報、年度成長率)
  • 🧠 AI 客服整合(ChatGPT + FAQ 自動回覆)

八、介面設計建議 🎨

  • 視覺風格呼應品牌色(如愛樂琳粉金/潔琳絲白金)
  • 卡片式操作(姓名+生日輸入簡潔)
  • 成功畫面分兩版本:
    • 💎 已是會員 → 顯示「專屬服務」按鈕
    • 🌱 新會員 → 顯示「註冊完成+領入會禮」

總結一句話:
這套系統讓「LINE OA → 註冊 → 比對 → 分群 → 推播」形成一條龍自動流程,
兼顧品牌形象、行銷應用與資料安全,是最適合台灣品牌經營會員生態的中台架構。


💡《會員管理系統整合開發費用規劃書》

方案名稱: LINE會員比對註冊系統開發專案
版本: V1.0
目標: 讓使用者透過LINE官方帳號快速註冊,比對既有名單(姓名+生日),自動分群提供差異化服務。


一、專案概要 📋

項目說明
系統目的建立安全、簡單的會員註冊與名單比對系統,整合LINE官方帳號互動。
用戶端LINE OA 官方帳號(H5 LIFF頁面)
管理端後台管理系統(會員管理、匯入名單、標籤推播)
資料比對使用「姓名+生日」雙欄位比對,不使用身分證字號,符合個資法。
開發語言Node.js / Laravel / Vue.js(可依開發團隊習慣)
資料庫MySQL / PostgreSQL
安全規格HTTPS / AES-256 加密 / JWT 登入驗證

二、系統模組明細與費用 💰

模組項目功能說明開發天數預估費用 (NTD)
1. 系統規劃與設計需求分析、資料流程設計、UI/UX線框、資料庫結構設計5天$30,000
2. 前端註冊介面 (LINE LIFF)使用LINE登入、姓名+生日輸入、比對結果顯示、RWD設計7天$45,000
3. 會員資料庫模組新會員建立、既有會員更新、會員標籤分類、統計功能6天$35,000
4. 名單匯入模組支援CSV/XLSX匯入、自動清洗重複值、匯出報表5天$30,000
5. 比對邏輯模組姓名+生日精準/模糊比對、結果判斷、新舊會員分流4天$25,000
6. 管理後台系統搜尋、群組標籤、名單查詢、推播管理8天$50,000
7. LINE OA 串接與測試LINE Login / Messaging API / Push API 串接與測試5天$40,000
8. 安全與權限管理AES資料加密、Token安全登入、操作日誌3天$20,000
9. 測試與上線調校整合測試、UAT驗證、除錯修正4天$25,000
10. 文件與教育訓練操作手冊撰寫、代操團隊教學、交接說明2天$10,000

💰 預估總開發費用:約 NT$310,000~350,000 元

💡 若需整合「點數系統/電子券/CRM API」等進階模組,可再追加 NT$80,000–120,000。
💡 若委託同時製作視覺圖文(Rich Menu、註冊導引動畫),可另加 NT$30,000。


三、開發時程規劃 ⏱️

週期任務內容交付成果
第1週需求訪談、資料結構設計、原型確認流程圖+介面線框
第2週前端註冊頁(LIFF)製作、後端DB架構完成註冊畫面Demo
第3週名單匯入模組、比對邏輯測試比對測試報告
第4週後台管理+推播模組開發後台操作介面
第5週LINE API 串接、UAT測試、除錯全功能整合Demo
第6週上線部署+教育訓練完成文件交接

四、後續維運與代操方案 🧑‍💻

方案內容月費 (NTD)
A. 技術維運方案伺服器監控、備份、安全更新、錯誤修復$8,000/月
B. 代操行銷方案會員推播、分眾企劃、文案排程、分析報表$12,000/月
C. 全包方案(推薦)技術維運 + 行銷代操 + 每月數據簡報$18,000/月

五、交付內容 📦

✅ 完整程式碼與版權歸屬
✅ 管理後台登入帳號
✅ 資料庫架構與備份設定
✅ 操作手冊(PDF + 教學影片)
✅ 測試報告與驗證紀錄
✅ 教育訓練(2小時內含Q&A)


六、安全與法規遵循 ⚖️

  • 全站 HTTPS + Token 驗證
  • 不蒐集身分證字號(符合個資法)
  • 資料庫加密(AES-256)
  • 明確「隱私權政策」與「會員服務條款」
  • 提供使用者同意條款勾選記錄

七、延伸升級功能(可選配)🚀

功能價格 (NTD)
🎂 會員生日自動推播(LINE OA整合)$20,000
💰 點數兌換/會員等級模組$35,000
📱 電子優惠券(QR碼兌換)$25,000
🤖 AI自動客服(ChatGPT + FAQ)$45,000
📊 LINE分眾分析報表Dashboard$30,000

八、付款條件 💵

階段比例說明
簽約後30%專案啟動金
中期驗收40%開發完成上線前
專案交付30%完成交接與教育訓練後

九、建議部署環境 ☁️

  • 雲端平台:AWS Lightsail / GCP App Engine
  • DB備份週期:每日快照+每週異地備份
  • SSL 憑證:Let’s Encrypt 自動續期
  • 推薦Domain結構:
    • main site → brand.com
    • line page → member.brand.com

🔚 結語

這套「LINE會員比對註冊系統」可:

  • 🧠 自動辨識既有會員,降低重複註冊
  • 💬 整合LINE互動,提升回購與留存
  • 🛡️ 符合法規、安全可靠
  • 💼 兼具行銷與CRM延伸性

👉 適合:醫美診所、美妝品牌、保健食品、會員制品牌、課程平台、展覽活動報名系統

 

 

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