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CS目標客戶說明 #分析說明 #客戶分析
📊 CS:Customer Segmentation(客戶區隔)& 目標客戶分析 一、什麼是 CS 目標客戶分析?CS = 顧客區隔(Customer Segmentation)透過「分群」分析找出具有相同需求、行為或特質的潛在顧客,再從中選擇最有價值、最能被你服務好的「目標客群(Target Customers)」。 二、客戶區隔的四大維度(4大Segmentation法)分析面向說明常見資料來源🔹 地理區隔(Geographic)地區、城市、氣候Google 地區分布、後台國別報表🔹 人口統計(Demographic)年齡、性別、職業、收入、教育程度LINE會員資料、FB廣告數據🔹 心理..
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